Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 08.07.2026

E-Hesabim olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, mobil uygulamamızı kullanırken topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaşabileceğimizi ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

Topladığımız Bilgiler

Uygulamamızı kullanırken, hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek, güvenliğini sağlamak ve uygulama performansını analiz etmek amacıyla bazı bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz ve iletişim bilgileriniz.
• Hesap ve Uygulama Bilgileri: Kullanıcı hesabınız, uygulama oturumunuz, uygulama sürümünüz, cihaz modeli, işletim sistemi bilgisi ve benzeri teknik bilgiler.
• Kullanım ve Analiz Verileri: Uygulamanın nasıl kullanıldığı, ziyaret edilen ekranlar, kullanılan özellikler, oturum bilgileri, performans ölçümleri ve uygulama içi etkileşimlere ilişkin veriler.
• Cihaz ve Uygulama Tanımlayıcıları: Firebase uygulama örneği kimliği, cihaz ve uygulama tanımlayıcıları, Android reklam kimliği gibi tanımlayıcılar. Bu bilgiler reklam gösterimi veya pazarlama amacıyla değil; uygulama kullanımını analiz etmek, performansı ölçmek ve teknik sorunları tespit etmek amacıyla işlenebilir.
• Hata ve Performans Verileri: Uygulama çökmeleri, hatalar, hata günlükleri, performans ölçümleri, cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve hata anına ilişkin teknik bilgiler.

Bilgilerin Kullanımı

E-Hesabim olarak topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek.
• Kullanıcı desteği sağlamak.
• Uygulama kullanımını analiz etmek.
• Uygulama performansını ölçmek ve iyileştirmek.
• Güvenlik, hata ve teknik sorunları tespit etmek ve önlemek.
• Uygulama deneyimini, kararlılığını ve güvenilirliğini artırmak.

Analiz ve Hata İzleme Hizmetleri

Uygulamamızda analiz, performans ölçümü ve teknik hata takibi amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir.

• Google Analytics for Firebase ve Firebase: Uygulama kullanımını analiz etmek, kullanıcı etkileşimlerini ölçmek, uygulama performansını değerlendirmek ve teknik iyileştirmeler yapmak amacıyla kullanılabilir. Firebase; kullanım verileri, cihaz ve uygulama tanımlayıcıları, uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi, oturum bilgileri ve Android reklam kimliği gibi verileri analiz amacıyla işleyebilir.
• Sentry: Uygulama hatalarını, çökmeleri ve performans sorunlarını tespit etmek amacıyla kullanılabilir. Sentry; crash log, hata mesajları, stack trace bilgileri, performans verileri, cihaz bilgileri, işletim sistemi, uygulama sürümü ve hata anına ilişkin teknik verileri işleyebilir.

Bilgilerin Paylaşımı ve Hizmet Sağlayıcılar

E-Hesabim, kişisel bilgilerinizi satmaz. Bilgileriniz yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla işlenebilir veya paylaşılabilir:

• Google/Firebase gibi analiz, performans ve uygulama altyapısı hizmet sağlayıcıları.
• Sentry gibi hata izleme, crash raporlama ve performans takip hizmeti sağlayıcıları.
• Destek, barındırma, güvenlik ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gereken durumlar.
• İş birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumları.

Bilgilerin Güvenliği

E-Hesabim olarak, bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden bilgi iletiminin tamamen güvenli olmadığını unutmayın ve bu yüzden bilgilerin güvenliğini tam olarak garanti edemeyiz.

Çocukların Gizliliği

Uygulamamız, 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını fark ederseniz, bizimle iletişime geçin. Böyle bir durumu öğrendiğimizde, bu bilgileri sunucularımızdan derhal kaldıracağız.

Kullanıcı Verileri Politikasıyla Uyum

E-Hesabim olarak, kullanıcı verilerinin gizliliği ve güvenliği konusunda Google Play politikalarına uygun hareket ederiz. Uygulamamız, kullanıcıların kişisel ve hassas bilgilerine nasıl eriştiğini, bu bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıkça belirtir.

• Uygulamamız hiçbir kişisel ve hassas kullanıcı verisine, kullanıcıdan açık onay almadan erişmez.
• Kişisel ve hassas kullanıcı verileri, yalnızca güvenli yöntemlerle işlenir ve saklanır.
• Kullanıcılar, topladığımız kişisel bilgilerin nasıl kullanılacağı hakkında bilgilendirilir ve bilgilerin saklanma süresi ile ilgili ayrıntılar sağlanır.

Veri Saklama ve Silme Politikası

Topladığımız bilgileri yalnızca hizmetlerimizi sunmak, analiz yapmak, güvenliği sağlamak, teknik sorunları gidermek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. İşleme amacı ortadan kalktığında veya yasal saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli bir şekilde silinir, anonim hale getirilir veya ilgili sistemlerden kaldırılır.

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin erişim, düzeltme veya silme taleplerini aşağıdaki iletişim adresi üzerinden bize iletebilir. Talepler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, yeni gizlilik politikası bu sayfada yayınlanacaktır. Değişikliklerden haberdar olmak için periyodik olarak bu sayfayı kontrol etmeniz önerilir.

Bizimle İletişime Geçin

Bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz, talebiniz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [email protected]
• Adres: Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Atatürk Bulvarı No:123 Kat:5 Çankaya/Ankara

Uygulamamızı kullanarak, bu gizlilik politikasını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

Gizlilik Politikası Bağlantıları

Uygulamamızın gizlilik politikası, Play Store mağaza girişi sayfasında ve uygulama içi menülerde kullanıcıların kolayca erişebileceği şekilde bağlantılı olacaktır. Gizlilik politikasına standart bir tarayıcıdan erişilebilir ve düzenlenemez durumda olacaktır.